“Gestión de la satisfacción de Asociados y Clientes.“

Finalizamos la primera Comunidad de Prácticas del Modelo de Gestión Cooperativa.

Responsables de distintas Cooperativas y funcionarios de las Entidades trabajaron de forma conjunta con el desafío de identificar, desarrollar y compartir las mejores prácticas y herramientas para el fortalecimiento de la gestión de la satisfacción y el conocimiento de sus asociados y clientes.